2010-2015年中國移動支付行業(yè)投資分析及深度研究咨詢報告
- 【報告名稱】2010-2015年中國移動支付行業(yè)投資分析及深度研究咨詢報告
- 【關(guān) 鍵 字】移動支付 場分析 行業(yè)分析 投資前景 市場前景 發(fā)展預(yù)測
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→內(nèi)容簡介
移動支付，是指借助手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信終端和設(shè)備，通過手機短信息、IVA、WAP等多種方式所進行的銀行轉(zhuǎn)賬、繳費和購物等商業(yè)交易中的支付行為和支付活動。它屬于移動商務(wù)的范疇，是移動運營商和金融機構(gòu)共同推出的實現(xiàn)遠程移動支付的一項移動增值業(yè)務(wù)，是移動通信技術(shù)創(chuàng)新與金融機構(gòu)服務(wù)延伸的產(chǎn)物，更是手機由通信工具變成信用功能支付工具的一種功能的擴展和移動商務(wù)過程實現(xiàn)的一種價值體現(xiàn)。但是到目前為止，國際上沒有一家機構(gòu)和組織能夠提供一個為多方所接受的移動支付技術(shù)。因此，移動運營商、銀行業(yè)、設(shè)備制造商等移動支付各個環(huán)節(jié)的參與者們成立了各種各樣的組織，以期推出自身主導(dǎo)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
近幾年，移動支付一直是人們談?wù)摰慕裹c話題，2008年是移動支付應(yīng)用的基礎(chǔ)年，2009年是移動支付的發(fā)展年。未來幾年，全世界移動支付替代現(xiàn)金或者信用卡／借記卡支付手段的速度將快速增長，預(yù)計到2011年，將有360億美元的交易通過移動非接觸式方式進行支付。我國作為世界第一大手機用戶國，關(guān)于移動支付的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)模式也在逐漸成熟與清晰。隨著移動支付技術(shù)在金融、物流、制造、公共信息服務(wù)等行業(yè)的廣泛應(yīng)用，各種創(chuàng)新所帶來成本的節(jié)約和效率的提升，移動支付的發(fā)展速度逐漸加快。在這樣的大環(huán)境下，移動支付市場在國內(nèi)仍處于起步階段，其發(fā)展面臨著諸多問題。如何擴大移動支付業(yè)務(wù)的普及率和滲透率，從龐大的手機用戶群體中識別潛在客戶并將其轉(zhuǎn)化，已成為運營商和服務(wù)提供商亟待解決的問題。因此，要想成功挖掘這座金礦，則需要看清移動支付發(fā)展的現(xiàn)狀、方向以及影響移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，進而找出移動支付發(fā)展所應(yīng)采取的策略。據(jù)中國銀聯(lián)的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年中國移動支付用戶數(shù)達到1.08億戶，其同比增長率達到25.6%，2010年中國移動支付用戶數(shù)將達到1.47億戶，其同比增長率將達到36.1%，2011年中國移動支付用戶數(shù)將達到2.12億戶，其同比增長率將達到44.2%，2012年中國移動支付用戶數(shù)將達到2.86億戶，其同比增長率將達到34.9%。2013年，中國移動支付市場規(guī)模將達到200億美元，其中，遠程支付將達到140億美元的規(guī)模，而本地移動支付用戶總量也將高達六千萬次，產(chǎn)生40億美元的交易總額。
本研究咨詢報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國電子商務(wù)協(xié)會、中國電子企業(yè)協(xié)會、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志基礎(chǔ)信息以及各省市相關(guān)統(tǒng)計單位等公布和提供的大量資料，對我國移動支付市場的供給與需求狀況、各相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、競爭格局、行業(yè)發(fā)展環(huán)境等進行了分析。本報告是移動支付相關(guān)企業(yè)和單位以及計劃投資于移動支付行業(yè)的企業(yè)和投資者等準(zhǔn)確了解目前中國移動支付市場發(fā)展動態(tài)，把握移動支付行業(yè)消費現(xiàn)狀與趨勢，制定市場策略的必備的重要決策參考資料。
→報告目錄
第一部分 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第一章 研究概述 1
第一節(jié) 研究背景 1
一、市場背景 1
二、移動通訊服務(wù)發(fā)展背景 2
三、金融服務(wù)發(fā)展背景 3
第二節(jié) 研究分析 5
一、研究內(nèi)容 5
二、研究方法 7
三、研究結(jié)論 8
四、研究方向 8
第二章 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈概述 10
第一節(jié) 移動支付概念范圍 10
第二節(jié) 移動支付相關(guān)術(shù)語聯(lián)系區(qū)別 10
一、電子銀行 10
二、電子錢包 11
三、手機銀行 14
四、移動商務(wù) 15
五、電子貨幣 19
第三節(jié) 移動支付分類 25
一、按交易金額的移動支付分類 25
二、按獲得商品的渠道的移動支付分類 25
三、按接入方式的移動支付分類 25
四、按業(yè)務(wù)模式的移動支付分類 26
五、按交易的商品類型分類 27
六、按定購關(guān)系分類 28
第四節(jié) 移動支付常規(guī)流程 28
一、閱讀協(xié)議 29
二、填寫資料 29
第五節(jié) 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成分析 31
一、設(shè)備終端提供商 31
二、移動運營商 32
三、金融機構(gòu) 32
四、移動支付服務(wù)提供商 32
五、商家 33
第六節(jié) 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈特征及趨勢 33
一、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈特征分析 33
二、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈趨勢分析 34
第三章 移動支付運營原理及模式分析 36
第一節(jié) 移動支付運作模式概述 36
一、選擇已有廣泛基礎(chǔ)的技術(shù)作為移動支付技術(shù) 36
二、商家選擇和激勵策略 37
三、通過注資的方式掌控產(chǎn)業(yè)鏈 38
四、采取安全措施 38
五、移動電子商務(wù)運作模式 38
第二節(jié) 移動支付技術(shù)方案 39
一、雙界面SIM卡方案 39
二、NFC方案 40
三、雙界面SIM卡與NFC方案比較 40
四、存在問題 41
第三節(jié) 移動支付運營模式分析 42
一、以移動運營商為運營主體 42
二、以銀行為運營主體的移動支付業(yè)務(wù) 43
三、以獨立的第三方為運營主體的移動支付業(yè)務(wù) 44
四、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈各方合作的良性循環(huán)及趨勢 45
第四節(jié) 移動支付平臺的發(fā)展分析 46
一、移動支付平臺應(yīng)用背景分析 46
二、移動支付平臺系統(tǒng)分析 47
第四章 全球移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 54
第一節(jié) 全球移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景 54
一、全球經(jīng)濟增長催動各國家市場交易的繁茂發(fā)展 54
二、金融服務(wù)持續(xù)的創(chuàng)新與推進 59
三、人類消費支付習(xí)慣意識的逐步演變 60
第二節(jié) 全球移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 61
一、移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 61
二、全球移動支付的主要組織和標(biāo)準(zhǔn) 63
三、國際金融展新增移動支付 63
第三節(jié) 2010-2015年全球移動支付產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模統(tǒng)計分析 64
一、2011年全球移動支付市場規(guī)模分析 64
二、2012年移動支付用戶數(shù)量分析 64
三、2013年全球移動支付市場規(guī)模分析 65
第四節(jié) 全球移動支付主要國家地區(qū)分析 67
一、日本移動支付市場分析 67
二、韓國移動支付市場分析 68
三、歐盟移動支付市場分析 72
四、美國移動支付市場分析 73
五、非洲移動支付市場分析 74
第五章 中國移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景因素分析 76
第一節(jié) 中國經(jīng)濟背景分析 76
一、2009年宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 76
二、2010年宏觀經(jīng)濟環(huán)境預(yù)測 79
三、2010年國際貿(mào)易環(huán)境分析 82
四、2010年中國宏觀政策展望 84
第二節(jié) 中國社會背景分析 86
一、2009年我國居民收入水平 86
二、2009年我國消費者信心指數(shù)分析 89
三、2009年我國居民生活水平分析 91
第三節(jié) 中國無線寬帶和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及通訊技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r分析 117
一、中國無線寬帶產(chǎn)業(yè)分析 117
二、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析 119
三、通訊技術(shù)發(fā)展分析 122
第四節(jié) 中國信用卡數(shù)量統(tǒng)計分析 124
一、2007年信用卡市場規(guī)模分析 124
二、2008年信用卡市場規(guī)模分析 126
三、2009年信用卡市場規(guī)模分析 126
第五節(jié) 中國手機上網(wǎng)用戶數(shù)量統(tǒng)計分析 127
一、2007年中國手機用戶數(shù)量分析 127
二、2008年中國手機用戶數(shù)量分析 127
三、2009年中國手機用戶數(shù)量分析 128
第六章 中國移動支付用戶消費行為及特征分析 129
第一節(jié) 中國傳統(tǒng)交易支付手段演進分析 129
一、小額移動支付 129
二、手機銀行支付 129
三、第三方手機支付 129
四、NFC打造新移動支付方式 130
第二節(jié) 中國移動支付用戶消費心理特征分析 132
一、消費心理特征分析 132
二、消費心理特征對策 134
三、用戶消費結(jié)構(gòu)分析 136
第三節(jié) 影響用戶使用移動方式的關(guān)鍵因素分析 139
一、安全性 139
二、便利性 139
三、公信力 140
四、法制化 140
五、標(biāo)準(zhǔn)化 140
第四節(jié) 中國移動支付用戶分析 141
一、2009-2012年移動支付用戶數(shù)量分析 141
二、中國移動支付用戶消費趨勢分析 142
第五節(jié) 中國移動支付市場接受度分析 143
第七章 中國移動支付產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 146
第一節(jié) 中國移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 146
一、移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 146
二、移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 150
三、移動支付產(chǎn)業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀 153
四、移動支付產(chǎn)業(yè)擴大POS終端布置 155
五、移動支付三大運營商分析 158
六、上下游促使移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展 161
第二節(jié) 中國移動支付產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模數(shù)量分析 163
一、2007年手機支付市場規(guī)模分析 163
二、2008年手機支付市場規(guī)模分析 164
三、2010年中國手機支付市場規(guī)模分析 164
四、2013年中國移動支付市場規(guī)模分析 167
第三節(jié) 中國移動支付產(chǎn)業(yè)存在的主要問題 167
一、法律制度與行業(yè)規(guī)范尚待完善 167
二、用戶信用與信息安全問題嚴(yán)重 168
三、商業(yè)模式待解 168
四、客戶端安裝與定制終端成本問題待解 168
第二部分 相關(guān)行業(yè)市場分析
第八章 中國第三方電子支付市場分析 169
第一節(jié) 2009年第三方電子支付發(fā)展概況 169
一、第三方支付平臺概述 169
二、中國第三方電子支付發(fā)展分析 170
三、獨立第三方電子支付商業(yè)模式分析 173
四、中國第三方電子支付贏利模式分析 174
五、主要第三方電子支付企業(yè)安全性對比 176
第二節(jié) 2009年第三方電子支付市場規(guī)模分析 179
一、2008年中國第三方電子支付市場規(guī)模 179
二、2009年中國第三方電子支付市場規(guī)模 180
三、第三方電子支付市場規(guī)模增長分析 183
第三節(jié) 2009年第三方電子支付存在的問題及發(fā)展策略 185
一、第三方電子支付問題分析 185
二、第三方電子支付壓力分析 186
三、第三方電子支付風(fēng)險分析 188
四、第三方電子支付平臺的市場策略 190
第九章 中國網(wǎng)上支付市場分析 193
第一節(jié) 2009年中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述 193
一、網(wǎng)上支付發(fā)展歷史 193
二、網(wǎng)上支付模式分析 195
三、網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程 198
第二節(jié) 2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場網(wǎng)上支付分析 199
一、中國網(wǎng)絡(luò)購物市場概況 199
二、中國網(wǎng)絡(luò)購物支付方式分析 206
三、中國航空客票市場網(wǎng)上支付分析 207
四、2009年中國家電B2C網(wǎng)購分析 207
五、中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析 210
第三節(jié) 2009年中國網(wǎng)上銀行分析 213
一、中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析 213
二、中國網(wǎng)上銀行的特點 214
三、中國網(wǎng)上銀行存在的問題及發(fā)展策略 216
四、中國網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模預(yù)測 219
五、中國互聯(lián)網(wǎng)用戶統(tǒng)計 223
第十章 中國電話支付市場分析 226
第一節(jié) 2009年電話支付相關(guān)概述 226
一、電話支付的定義 226
二、電話支付的特點 226
三、電話支付主要商業(yè)模式 226
第二節(jié) 2009年中國電話支付的發(fā)展概況 227
一、電話支付產(chǎn)業(yè)鏈分析 227
二、3G時代電話支付發(fā)展分析 231
三、2009年電話支付發(fā)展分析 233
第三節(jié) 2009年中國電話支付存在的問題及發(fā)展策略 235
一、電話支付存在的主要問題 235
二、電話支付發(fā)展策略分析 235
三、電話支付發(fā)展前景分析 236
四、電話用戶數(shù)量分析 238
第三部分 行業(yè)競爭分析
第十一章 移動支付市場競爭格局分析 245
第一節(jié) 移動支付競爭現(xiàn)狀 245
一、遠程支付 245
二、消費一體 246
三、大額支付 246
四、生活指南 247
第二節(jié) 移動支付優(yōu)劣勢分析 248
一、移動支付優(yōu)勢 248
二、移動支付的劣勢 248
第三節(jié) 移動支付競爭格局分析 249
一、移動支付國內(nèi)格局分析 249
二、手機支付市場格局分析 250
三、手機支付競爭態(tài)勢分析 252
四、手機第三方支付競爭分析 255
五、第三方電子支付服務(wù)平臺市場份額分析 256
第十二章 國內(nèi)外移動支付產(chǎn)業(yè)市場的三類主體企業(yè)綜合競爭力分析 258
第一節(jié) 移動運營商獨立運營 258
一、中國移動 258
二、中國聯(lián)通 263
三、SKTelecom 264
四、NTTDoCoMo 266
第二節(jié) 獨立的第三方移動支付服務(wù)提供商 274
一、北京聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司 274
二、首信易支付 276
三、易寶 278
四、Paypal 281
第三節(jié) 金融機構(gòu)獨立運營 287
一、工商銀行 287
二、招商銀行 287
三、民生銀行 289
第四部分 發(fā)展趨勢及投資分析
第十三章 移動支付市場發(fā)展趨勢分析 291
第一節(jié) 2010-2015年中國電子支付的發(fā)展前景分析 291
一、電子支付業(yè)前景與隱憂分析 291
二、電子支付呈現(xiàn)多元化趨勢 292
三、中國電子支付市場空間分析 293
第二節(jié) 2010-2015年中國第三方電子支付的發(fā)展趨勢 295
一、第三方電子支付行業(yè)發(fā)展趨勢 295
二、第三方電子支付前景分析 297
第三節(jié) 2010-2015年中國移動支付的發(fā)展前景及趨勢分析 299
一、手機支付將超越網(wǎng)上支付 299
二、移動支付手機將成一卡通 301
三、移動支付安全的技術(shù)趨勢 301
四、移動支付小額支付主要趨勢 303
五、移動支付的3G時代分析 304
六、移動支付的發(fā)展前景分析 307
第十四章 移動支付市場投資分析 310
第一節(jié) 投資風(fēng)險分析 310
一、市場風(fēng)險 310
二、政策風(fēng)險 310
三、技術(shù)風(fēng)險 311
四、法律風(fēng)險 312
五、其他風(fēng)險 312
六、風(fēng)險防范措施 316
第二節(jié) 投資機會分析 316
一、近距離移動支付投資機會分析 316
二、各方積極推進移動支付發(fā)展 317
三、新產(chǎn)業(yè)帶來新機會 321
第三節(jié) 投資前景與機遇分析 322
一、移動支付投資前景分析 322
二、移動支付投資機遇分析 324
第四節(jié) 非接觸移動支付的機遇和挑戰(zhàn) 327
一、非接觸移動支付的機遇 327
二、非接觸移動支付的挑戰(zhàn) 330
第十五章 移動支付市場投資策略分析 332
第一節(jié) 第三方電子支付的SWOT分析 332
一、Strength優(yōu)勢分析 332
二、Weakness劣勢分析 332
三、Opportunity機會分析 333
四、Threat威脅分析 333
第二節(jié) 2010-2015年中國第三方支付行業(yè)發(fā)展策略分析 333
一、樹立公信度策略 333
二、產(chǎn)品創(chuàng)新策略 334
三、市場細分策略 334
四、在途資金策略 335
第三節(jié) 2010-2015年中國移動支付行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展策略 335
一、產(chǎn)品創(chuàng)新策略 336
二、技術(shù)創(chuàng)新策略 336
三、市場創(chuàng)新策略 338
四、資源配置創(chuàng)新策略 339
五、組織創(chuàng)新策略 339
第四節(jié) 2010-2015年中國移動支付經(jīng)驗借鑒與推廣策略 341
一、搭建移動支付產(chǎn)業(yè)鏈運營模式 341
二、制定統(tǒng)一的移動支付標(biāo)準(zhǔn) 341
三、解決用戶在移動支付過程中的問題 341
圖表目錄
圖表：余額查詢應(yīng)用流程分析 30
圖表：NTTDoCoMo移動支付業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 36
圖表：移動支付網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 48
圖表：支付系統(tǒng)的軟件架構(gòu) 49
圖表：第三方移動支付平臺示意 50
圖表：第三方移動支付平臺協(xié)議轉(zhuǎn)換關(guān)系 51
圖表：2009年1月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年2月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年3月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年4月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年5月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年6月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年7月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年8月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年9月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年10月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年11月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年12月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年1月我國居民消費價格分類指數(shù) 91
圖表：2009年2月我國居民消費價格分類指數(shù) 91
圖表：2009年3月我國居民消費價格分類指數(shù) 91
圖表：2009年4月我國居民消費價格分類指數(shù) 92
圖表：2009年5月我國居民消費價格分類指數(shù) 92
圖表：2009年6月我國居民消費價格分類指數(shù) 93
圖表：2009年7月我國居民消費價格分類指數(shù) 93
圖表：2009年8月我國居民消費價格分類指數(shù) 93
圖表：2009年9月我國居民消費價格分類指數(shù) 94
圖表：2009年10月我國居民消費價格分類指數(shù) 94
圖表：2009年11月我國居民消費價格分類指數(shù) 94
圖表：2009年12月我國居民消費價格分類指數(shù) 95
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 95
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 95
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 96
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 96
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 96
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 96
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 97
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 97
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 97
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 97
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 98
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 98
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 98
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 99
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 99
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 99
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 99
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 100
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 100
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 100
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 100
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 101
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 101
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 101
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 101
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 102
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 102
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 102
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 103
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 103
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 103
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 103
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 104
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 104
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 104
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 104
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 105
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 105
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 105
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 105
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 106
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 106
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 106
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 107
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 107
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 107
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 107
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 108
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 108
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 108
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 108
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 109
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 109
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 109
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 109
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 110
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 110
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 110
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 111
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 111
圖表：2009年1月我國社會消費品零售總額情況 111
圖表：2009年2月我國社會消費品零售總額情況 112
圖表：2009年3月我國社會消費品零售總額情況 112
圖表：2009年4月我國社會消費品零售總額情況 113
圖表：2009年5月我國社會消費品零售總額情況 113
圖表：2009年6月我國社會消費品零售總額情況 114
圖表：2009年7月我國社會消費品零售總額情況 114
圖表：2009年8月我國社會消費品零售總額情況 115
圖表：2009年9月我國社會消費品零售總額情況 115
圖表：2009年10月我國社會消費品零售總額情況 116
圖表：2009年11月我國社會消費品零售總額情況 116
圖表：2009年12月我國社會消費品零售總額情況 117
圖表：用戶對移動支付應(yīng)用的功能需求 144
圖表：用戶對該產(chǎn)品的體驗感受 144
圖表：用戶對移動支付產(chǎn)品的心理價位接受度 145
圖表：移動支付產(chǎn)業(yè)鏈 146
圖表：2004-2008年移動支付市場規(guī)模 149
圖表：2009年末全球互聯(lián)網(wǎng)用戶手機購物行為調(diào)查 150
圖表：第三方支付交易額最高的省份 170
圖表：第三方支付用戶性別比例 170
圖表：第三方支付用戶年齡結(jié)構(gòu) 170
圖表：第三方支付用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu) 171
圖表：第三方支付用戶職業(yè)結(jié)構(gòu) 171
圖表：第三方支付用戶收入情況 171
圖表：2005-2008年中國第三方電子支付交易規(guī)模及增長 173
圖表：主要第三方電子支付綜合情況對比 176
圖表：主要第三方電子支付綜合情況對比信用體系 177
圖表：主要第三方電子支付綜合情況對比服務(wù)體系 178
圖表：1997-2007年第三方電子支付市場規(guī)模 179
圖表：2004-2009年使用第三方支付工具用戶數(shù)量 179
圖表：首次購物選擇支付方式 196
圖表：用戶選擇支付寶原因 196
圖表：2009年上半年消費者購物網(wǎng)站比例 197
圖表：電子支付流程圖 198
圖表：首次購物網(wǎng)站 200
圖表：2008年各個網(wǎng)站消費者比例 200
圖表：2008年按成交額計算的網(wǎng)上購物市場份額 201
圖表：消費者對網(wǎng)絡(luò)購物前景看法 201
圖表：消費者網(wǎng)購經(jīng)驗和網(wǎng)購額 202
圖表：2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額市場份額 202
圖表：2009年上半年中國網(wǎng)購市場商品成交額地域分布 204
圖表：中國網(wǎng)絡(luò)購物主要支付方式 206
圖表：2008-2013年中國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模 208
圖表：2009年中國第三方家電B2C網(wǎng)購平臺市場交易份額 209
圖表：2009年2月中網(wǎng)購用戶/費網(wǎng)購用戶性別差異 211
圖表：2009年2月中國網(wǎng)購活躍用戶/非網(wǎng)購用戶年齡差異 212
圖表：2009年2月中國網(wǎng)購活躍用戶/非網(wǎng)購用戶學(xué)歷差異 212
圖表：2009年2月中國網(wǎng)購活躍用戶/非網(wǎng)購用戶地區(qū)分布差異 212
圖表：2009年2月中國網(wǎng)購活躍用戶/非網(wǎng)購用戶個人月收入差異 213
圖表：中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 214
圖表：2008年網(wǎng)上購物規(guī)模和滲透率 220
圖表：2008年網(wǎng)購金額 220
圖表：2008年調(diào)研中國網(wǎng)上銀行用戶首次使用網(wǎng)銀的年份 221
圖表：2006-2008年個人網(wǎng)上銀行覆蓋用戶數(shù)變化趨勢 221
圖表：2009年1月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年2月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年3月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年4月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年5月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年6月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年7月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年8月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年9月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年10月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年11月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年12月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 225
圖表：易寶電話支付流程 229
圖表：MOTOpay支付流程 230
圖表：2009年1月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年2月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年3月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年4月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年5月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年6月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年7月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年8月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年9月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年10月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年11月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年12月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年我國電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年東部電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年北京電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年天津電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年河北電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年上海電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年上海江蘇電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年浙江電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年福建電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年山東電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年廣東電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年海南電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年中部電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年山西電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年吉林電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年黑龍江電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年安徽電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年江西電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年河南電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年湖北電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年湖南電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年西部電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年內(nèi)蒙古電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年廣西電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年重慶電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年四川電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年貴州電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年云南電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年西藏電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年陜西電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年甘肅電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年青海電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年寧夏電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年新疆電話用戶數(shù)量 244
圖表：2008Q4-2009Q4eBay網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)收入分析 282
圖表：第三方電子支付平臺支付流程 337
圖表：中國電子支付行業(yè)應(yīng)用分布 338
移動支付，是指借助手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信終端和設(shè)備，通過手機短信息、IVA、WAP等多種方式所進行的銀行轉(zhuǎn)賬、繳費和購物等商業(yè)交易中的支付行為和支付活動。它屬于移動商務(wù)的范疇，是移動運營商和金融機構(gòu)共同推出的實現(xiàn)遠程移動支付的一項移動增值業(yè)務(wù)，是移動通信技術(shù)創(chuàng)新與金融機構(gòu)服務(wù)延伸的產(chǎn)物，更是手機由通信工具變成信用功能支付工具的一種功能的擴展和移動商務(wù)過程實現(xiàn)的一種價值體現(xiàn)。但是到目前為止，國際上沒有一家機構(gòu)和組織能夠提供一個為多方所接受的移動支付技術(shù)。因此，移動運營商、銀行業(yè)、設(shè)備制造商等移動支付各個環(huán)節(jié)的參與者們成立了各種各樣的組織，以期推出自身主導(dǎo)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
近幾年，移動支付一直是人們談?wù)摰慕裹c話題，2008年是移動支付應(yīng)用的基礎(chǔ)年，2009年是移動支付的發(fā)展年。未來幾年，全世界移動支付替代現(xiàn)金或者信用卡／借記卡支付手段的速度將快速增長，預(yù)計到2011年，將有360億美元的交易通過移動非接觸式方式進行支付。我國作為世界第一大手機用戶國，關(guān)于移動支付的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)模式也在逐漸成熟與清晰。隨著移動支付技術(shù)在金融、物流、制造、公共信息服務(wù)等行業(yè)的廣泛應(yīng)用，各種創(chuàng)新所帶來成本的節(jié)約和效率的提升，移動支付的發(fā)展速度逐漸加快。在這樣的大環(huán)境下，移動支付市場在國內(nèi)仍處于起步階段，其發(fā)展面臨著諸多問題。如何擴大移動支付業(yè)務(wù)的普及率和滲透率，從龐大的手機用戶群體中識別潛在客戶并將其轉(zhuǎn)化，已成為運營商和服務(wù)提供商亟待解決的問題。因此，要想成功挖掘這座金礦，則需要看清移動支付發(fā)展的現(xiàn)狀、方向以及影響移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，進而找出移動支付發(fā)展所應(yīng)采取的策略。據(jù)中國銀聯(lián)的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年中國移動支付用戶數(shù)達到1.08億戶，其同比增長率達到25.6%，2010年中國移動支付用戶數(shù)將達到1.47億戶，其同比增長率將達到36.1%，2011年中國移動支付用戶數(shù)將達到2.12億戶，其同比增長率將達到44.2%，2012年中國移動支付用戶數(shù)將達到2.86億戶，其同比增長率將達到34.9%。2013年，中國移動支付市場規(guī)模將達到200億美元，其中，遠程支付將達到140億美元的規(guī)模，而本地移動支付用戶總量也將高達六千萬次，產(chǎn)生40億美元的交易總額。
本研究咨詢報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國電子商務(wù)協(xié)會、中國電子企業(yè)協(xié)會、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志基礎(chǔ)信息以及各省市相關(guān)統(tǒng)計單位等公布和提供的大量資料，對我國移動支付市場的供給與需求狀況、各相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、競爭格局、行業(yè)發(fā)展環(huán)境等進行了分析。本報告是移動支付相關(guān)企業(yè)和單位以及計劃投資于移動支付行業(yè)的企業(yè)和投資者等準(zhǔn)確了解目前中國移動支付市場發(fā)展動態(tài)，把握移動支付行業(yè)消費現(xiàn)狀與趨勢，制定市場策略的必備的重要決策參考資料。
→報告目錄
第一部分 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第一章 研究概述 1
第一節(jié) 研究背景 1
一、市場背景 1
二、移動通訊服務(wù)發(fā)展背景 2
三、金融服務(wù)發(fā)展背景 3
第二節(jié) 研究分析 5
一、研究內(nèi)容 5
二、研究方法 7
三、研究結(jié)論 8
四、研究方向 8
第二章 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈概述 10
第一節(jié) 移動支付概念范圍 10
第二節(jié) 移動支付相關(guān)術(shù)語聯(lián)系區(qū)別 10
一、電子銀行 10
二、電子錢包 11
三、手機銀行 14
四、移動商務(wù) 15
五、電子貨幣 19
第三節(jié) 移動支付分類 25
一、按交易金額的移動支付分類 25
二、按獲得商品的渠道的移動支付分類 25
三、按接入方式的移動支付分類 25
四、按業(yè)務(wù)模式的移動支付分類 26
五、按交易的商品類型分類 27
六、按定購關(guān)系分類 28
第四節(jié) 移動支付常規(guī)流程 28
一、閱讀協(xié)議 29
二、填寫資料 29
第五節(jié) 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成分析 31
一、設(shè)備終端提供商 31
二、移動運營商 32
三、金融機構(gòu) 32
四、移動支付服務(wù)提供商 32
五、商家 33
第六節(jié) 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈特征及趨勢 33
一、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈特征分析 33
二、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈趨勢分析 34
第三章 移動支付運營原理及模式分析 36
第一節(jié) 移動支付運作模式概述 36
一、選擇已有廣泛基礎(chǔ)的技術(shù)作為移動支付技術(shù) 36
二、商家選擇和激勵策略 37
三、通過注資的方式掌控產(chǎn)業(yè)鏈 38
四、采取安全措施 38
五、移動電子商務(wù)運作模式 38
第二節(jié) 移動支付技術(shù)方案 39
一、雙界面SIM卡方案 39
二、NFC方案 40
三、雙界面SIM卡與NFC方案比較 40
四、存在問題 41
第三節(jié) 移動支付運營模式分析 42
一、以移動運營商為運營主體 42
二、以銀行為運營主體的移動支付業(yè)務(wù) 43
三、以獨立的第三方為運營主體的移動支付業(yè)務(wù) 44
四、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈各方合作的良性循環(huán)及趨勢 45
第四節(jié) 移動支付平臺的發(fā)展分析 46
一、移動支付平臺應(yīng)用背景分析 46
二、移動支付平臺系統(tǒng)分析 47
第四章 全球移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 54
第一節(jié) 全球移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景 54
一、全球經(jīng)濟增長催動各國家市場交易的繁茂發(fā)展 54
二、金融服務(wù)持續(xù)的創(chuàng)新與推進 59
三、人類消費支付習(xí)慣意識的逐步演變 60
第二節(jié) 全球移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 61
一、移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 61
二、全球移動支付的主要組織和標(biāo)準(zhǔn) 63
三、國際金融展新增移動支付 63
第三節(jié) 2010-2015年全球移動支付產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模統(tǒng)計分析 64
一、2011年全球移動支付市場規(guī)模分析 64
二、2012年移動支付用戶數(shù)量分析 64
三、2013年全球移動支付市場規(guī)模分析 65
第四節(jié) 全球移動支付主要國家地區(qū)分析 67
一、日本移動支付市場分析 67
二、韓國移動支付市場分析 68
三、歐盟移動支付市場分析 72
四、美國移動支付市場分析 73
五、非洲移動支付市場分析 74
第五章 中國移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景因素分析 76
第一節(jié) 中國經(jīng)濟背景分析 76
一、2009年宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 76
二、2010年宏觀經(jīng)濟環(huán)境預(yù)測 79
三、2010年國際貿(mào)易環(huán)境分析 82
四、2010年中國宏觀政策展望 84
第二節(jié) 中國社會背景分析 86
一、2009年我國居民收入水平 86
二、2009年我國消費者信心指數(shù)分析 89
三、2009年我國居民生活水平分析 91
第三節(jié) 中國無線寬帶和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及通訊技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r分析 117
一、中國無線寬帶產(chǎn)業(yè)分析 117
二、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析 119
三、通訊技術(shù)發(fā)展分析 122
第四節(jié) 中國信用卡數(shù)量統(tǒng)計分析 124
一、2007年信用卡市場規(guī)模分析 124
二、2008年信用卡市場規(guī)模分析 126
三、2009年信用卡市場規(guī)模分析 126
第五節(jié) 中國手機上網(wǎng)用戶數(shù)量統(tǒng)計分析 127
一、2007年中國手機用戶數(shù)量分析 127
二、2008年中國手機用戶數(shù)量分析 127
三、2009年中國手機用戶數(shù)量分析 128
第六章 中國移動支付用戶消費行為及特征分析 129
第一節(jié) 中國傳統(tǒng)交易支付手段演進分析 129
一、小額移動支付 129
二、手機銀行支付 129
三、第三方手機支付 129
四、NFC打造新移動支付方式 130
第二節(jié) 中國移動支付用戶消費心理特征分析 132
一、消費心理特征分析 132
二、消費心理特征對策 134
三、用戶消費結(jié)構(gòu)分析 136
第三節(jié) 影響用戶使用移動方式的關(guān)鍵因素分析 139
一、安全性 139
二、便利性 139
三、公信力 140
四、法制化 140
五、標(biāo)準(zhǔn)化 140
第四節(jié) 中國移動支付用戶分析 141
一、2009-2012年移動支付用戶數(shù)量分析 141
二、中國移動支付用戶消費趨勢分析 142
第五節(jié) 中國移動支付市場接受度分析 143
第七章 中國移動支付產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 146
第一節(jié) 中國移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 146
一、移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 146
二、移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 150
三、移動支付產(chǎn)業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀 153
四、移動支付產(chǎn)業(yè)擴大POS終端布置 155
五、移動支付三大運營商分析 158
六、上下游促使移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展 161
第二節(jié) 中國移動支付產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模數(shù)量分析 163
一、2007年手機支付市場規(guī)模分析 163
二、2008年手機支付市場規(guī)模分析 164
三、2010年中國手機支付市場規(guī)模分析 164
四、2013年中國移動支付市場規(guī)模分析 167
第三節(jié) 中國移動支付產(chǎn)業(yè)存在的主要問題 167
一、法律制度與行業(yè)規(guī)范尚待完善 167
二、用戶信用與信息安全問題嚴(yán)重 168
三、商業(yè)模式待解 168
四、客戶端安裝與定制終端成本問題待解 168
第二部分 相關(guān)行業(yè)市場分析
第八章 中國第三方電子支付市場分析 169
第一節(jié) 2009年第三方電子支付發(fā)展概況 169
一、第三方支付平臺概述 169
二、中國第三方電子支付發(fā)展分析 170
三、獨立第三方電子支付商業(yè)模式分析 173
四、中國第三方電子支付贏利模式分析 174
五、主要第三方電子支付企業(yè)安全性對比 176
第二節(jié) 2009年第三方電子支付市場規(guī)模分析 179
一、2008年中國第三方電子支付市場規(guī)模 179
二、2009年中國第三方電子支付市場規(guī)模 180
三、第三方電子支付市場規(guī)模增長分析 183
第三節(jié) 2009年第三方電子支付存在的問題及發(fā)展策略 185
一、第三方電子支付問題分析 185
二、第三方電子支付壓力分析 186
三、第三方電子支付風(fēng)險分析 188
四、第三方電子支付平臺的市場策略 190
第九章 中國網(wǎng)上支付市場分析 193
第一節(jié) 2009年中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述 193
一、網(wǎng)上支付發(fā)展歷史 193
二、網(wǎng)上支付模式分析 195
三、網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程 198
第二節(jié) 2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場網(wǎng)上支付分析 199
一、中國網(wǎng)絡(luò)購物市場概況 199
二、中國網(wǎng)絡(luò)購物支付方式分析 206
三、中國航空客票市場網(wǎng)上支付分析 207
四、2009年中國家電B2C網(wǎng)購分析 207
五、中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析 210
第三節(jié) 2009年中國網(wǎng)上銀行分析 213
一、中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析 213
二、中國網(wǎng)上銀行的特點 214
三、中國網(wǎng)上銀行存在的問題及發(fā)展策略 216
四、中國網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模預(yù)測 219
五、中國互聯(lián)網(wǎng)用戶統(tǒng)計 223
第十章 中國電話支付市場分析 226
第一節(jié) 2009年電話支付相關(guān)概述 226
一、電話支付的定義 226
二、電話支付的特點 226
三、電話支付主要商業(yè)模式 226
第二節(jié) 2009年中國電話支付的發(fā)展概況 227
一、電話支付產(chǎn)業(yè)鏈分析 227
二、3G時代電話支付發(fā)展分析 231
三、2009年電話支付發(fā)展分析 233
第三節(jié) 2009年中國電話支付存在的問題及發(fā)展策略 235
一、電話支付存在的主要問題 235
二、電話支付發(fā)展策略分析 235
三、電話支付發(fā)展前景分析 236
四、電話用戶數(shù)量分析 238
第三部分 行業(yè)競爭分析
第十一章 移動支付市場競爭格局分析 245
第一節(jié) 移動支付競爭現(xiàn)狀 245
一、遠程支付 245
二、消費一體 246
三、大額支付 246
四、生活指南 247
第二節(jié) 移動支付優(yōu)劣勢分析 248
一、移動支付優(yōu)勢 248
二、移動支付的劣勢 248
第三節(jié) 移動支付競爭格局分析 249
一、移動支付國內(nèi)格局分析 249
二、手機支付市場格局分析 250
三、手機支付競爭態(tài)勢分析 252
四、手機第三方支付競爭分析 255
五、第三方電子支付服務(wù)平臺市場份額分析 256
第十二章 國內(nèi)外移動支付產(chǎn)業(yè)市場的三類主體企業(yè)綜合競爭力分析 258
第一節(jié) 移動運營商獨立運營 258
一、中國移動 258
二、中國聯(lián)通 263
三、SKTelecom 264
四、NTTDoCoMo 266
第二節(jié) 獨立的第三方移動支付服務(wù)提供商 274
一、北京聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司 274
二、首信易支付 276
三、易寶 278
四、Paypal 281
第三節(jié) 金融機構(gòu)獨立運營 287
一、工商銀行 287
二、招商銀行 287
三、民生銀行 289
第四部分 發(fā)展趨勢及投資分析
第十三章 移動支付市場發(fā)展趨勢分析 291
第一節(jié) 2010-2015年中國電子支付的發(fā)展前景分析 291
一、電子支付業(yè)前景與隱憂分析 291
二、電子支付呈現(xiàn)多元化趨勢 292
三、中國電子支付市場空間分析 293
第二節(jié) 2010-2015年中國第三方電子支付的發(fā)展趨勢 295
一、第三方電子支付行業(yè)發(fā)展趨勢 295
二、第三方電子支付前景分析 297
第三節(jié) 2010-2015年中國移動支付的發(fā)展前景及趨勢分析 299
一、手機支付將超越網(wǎng)上支付 299
二、移動支付手機將成一卡通 301
三、移動支付安全的技術(shù)趨勢 301
四、移動支付小額支付主要趨勢 303
五、移動支付的3G時代分析 304
六、移動支付的發(fā)展前景分析 307
第十四章 移動支付市場投資分析 310
第一節(jié) 投資風(fēng)險分析 310
一、市場風(fēng)險 310
二、政策風(fēng)險 310
三、技術(shù)風(fēng)險 311
四、法律風(fēng)險 312
五、其他風(fēng)險 312
六、風(fēng)險防范措施 316
第二節(jié) 投資機會分析 316
一、近距離移動支付投資機會分析 316
二、各方積極推進移動支付發(fā)展 317
三、新產(chǎn)業(yè)帶來新機會 321
第三節(jié) 投資前景與機遇分析 322
一、移動支付投資前景分析 322
二、移動支付投資機遇分析 324
第四節(jié) 非接觸移動支付的機遇和挑戰(zhàn) 327
一、非接觸移動支付的機遇 327
二、非接觸移動支付的挑戰(zhàn) 330
第十五章 移動支付市場投資策略分析 332
第一節(jié) 第三方電子支付的SWOT分析 332
一、Strength優(yōu)勢分析 332
二、Weakness劣勢分析 332
三、Opportunity機會分析 333
四、Threat威脅分析 333
第二節(jié) 2010-2015年中國第三方支付行業(yè)發(fā)展策略分析 333
一、樹立公信度策略 333
二、產(chǎn)品創(chuàng)新策略 334
三、市場細分策略 334
四、在途資金策略 335
第三節(jié) 2010-2015年中國移動支付行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展策略 335
一、產(chǎn)品創(chuàng)新策略 336
二、技術(shù)創(chuàng)新策略 336
三、市場創(chuàng)新策略 338
四、資源配置創(chuàng)新策略 339
五、組織創(chuàng)新策略 339
第四節(jié) 2010-2015年中國移動支付經(jīng)驗借鑒與推廣策略 341
一、搭建移動支付產(chǎn)業(yè)鏈運營模式 341
二、制定統(tǒng)一的移動支付標(biāo)準(zhǔn) 341
三、解決用戶在移動支付過程中的問題 341
圖表目錄
圖表：余額查詢應(yīng)用流程分析 30
圖表：NTTDoCoMo移動支付業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 36
圖表：移動支付網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 48
圖表：支付系統(tǒng)的軟件架構(gòu) 49
圖表：第三方移動支付平臺示意 50
圖表：第三方移動支付平臺協(xié)議轉(zhuǎn)換關(guān)系 51
圖表：2009年1月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年2月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年3月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年4月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年5月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年6月我國消費者信心指數(shù) 89
圖表：2009年7月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年8月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年9月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年10月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年11月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年12月我國消費者信心指數(shù) 90
圖表：2009年1月我國居民消費價格分類指數(shù) 91
圖表：2009年2月我國居民消費價格分類指數(shù) 91
圖表：2009年3月我國居民消費價格分類指數(shù) 91
圖表：2009年4月我國居民消費價格分類指數(shù) 92
圖表：2009年5月我國居民消費價格分類指數(shù) 92
圖表：2009年6月我國居民消費價格分類指數(shù) 93
圖表：2009年7月我國居民消費價格分類指數(shù) 93
圖表：2009年8月我國居民消費價格分類指數(shù) 93
圖表：2009年9月我國居民消費價格分類指數(shù) 94
圖表：2009年10月我國居民消費價格分類指數(shù) 94
圖表：2009年11月我國居民消費價格分類指數(shù) 94
圖表：2009年12月我國居民消費價格分類指數(shù) 95
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 95
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 95
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 96
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 96
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 96
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 96
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 97
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 97
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 97
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 97
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 98
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 98
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 98
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 99
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 99
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 99
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 99
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 100
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 100
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 100
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 100
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 101
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 101
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 101
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 101
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 102
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 102
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 102
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 103
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 103
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 103
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 103
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 104
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 104
圖表：2009年7月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 104
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 104
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 105
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 105
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 105
圖表：2009年8月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 105
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 106
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 106
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 106
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 107
圖表：2009年9月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 107
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 107
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 107
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 108
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 108
圖表：2009年10月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 108
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 108
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 109
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 109
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 109
圖表：2009年11月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 109
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（一） 110
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（二） 110
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（三） 110
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（四） 111
圖表：2009年12月我國各地居民消費價格指數(shù)（五） 111
圖表：2009年1月我國社會消費品零售總額情況 111
圖表：2009年2月我國社會消費品零售總額情況 112
圖表：2009年3月我國社會消費品零售總額情況 112
圖表：2009年4月我國社會消費品零售總額情況 113
圖表：2009年5月我國社會消費品零售總額情況 113
圖表：2009年6月我國社會消費品零售總額情況 114
圖表：2009年7月我國社會消費品零售總額情況 114
圖表：2009年8月我國社會消費品零售總額情況 115
圖表：2009年9月我國社會消費品零售總額情況 115
圖表：2009年10月我國社會消費品零售總額情況 116
圖表：2009年11月我國社會消費品零售總額情況 116
圖表：2009年12月我國社會消費品零售總額情況 117
圖表：用戶對移動支付應(yīng)用的功能需求 144
圖表：用戶對該產(chǎn)品的體驗感受 144
圖表：用戶對移動支付產(chǎn)品的心理價位接受度 145
圖表：移動支付產(chǎn)業(yè)鏈 146
圖表：2004-2008年移動支付市場規(guī)模 149
圖表：2009年末全球互聯(lián)網(wǎng)用戶手機購物行為調(diào)查 150
圖表：第三方支付交易額最高的省份 170
圖表：第三方支付用戶性別比例 170
圖表：第三方支付用戶年齡結(jié)構(gòu) 170
圖表：第三方支付用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu) 171
圖表：第三方支付用戶職業(yè)結(jié)構(gòu) 171
圖表：第三方支付用戶收入情況 171
圖表：2005-2008年中國第三方電子支付交易規(guī)模及增長 173
圖表：主要第三方電子支付綜合情況對比 176
圖表：主要第三方電子支付綜合情況對比信用體系 177
圖表：主要第三方電子支付綜合情況對比服務(wù)體系 178
圖表：1997-2007年第三方電子支付市場規(guī)模 179
圖表：2004-2009年使用第三方支付工具用戶數(shù)量 179
圖表：首次購物選擇支付方式 196
圖表：用戶選擇支付寶原因 196
圖表：2009年上半年消費者購物網(wǎng)站比例 197
圖表：電子支付流程圖 198
圖表：首次購物網(wǎng)站 200
圖表：2008年各個網(wǎng)站消費者比例 200
圖表：2008年按成交額計算的網(wǎng)上購物市場份額 201
圖表：消費者對網(wǎng)絡(luò)購物前景看法 201
圖表：消費者網(wǎng)購經(jīng)驗和網(wǎng)購額 202
圖表：2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額市場份額 202
圖表：2009年上半年中國網(wǎng)購市場商品成交額地域分布 204
圖表：中國網(wǎng)絡(luò)購物主要支付方式 206
圖表：2008-2013年中國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模 208
圖表：2009年中國第三方家電B2C網(wǎng)購平臺市場交易份額 209
圖表：2009年2月中網(wǎng)購用戶/費網(wǎng)購用戶性別差異 211
圖表：2009年2月中國網(wǎng)購活躍用戶/非網(wǎng)購用戶年齡差異 212
圖表：2009年2月中國網(wǎng)購活躍用戶/非網(wǎng)購用戶學(xué)歷差異 212
圖表：2009年2月中國網(wǎng)購活躍用戶/非網(wǎng)購用戶地區(qū)分布差異 212
圖表：2009年2月中國網(wǎng)購活躍用戶/非網(wǎng)購用戶個人月收入差異 213
圖表：中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 214
圖表：2008年網(wǎng)上購物規(guī)模和滲透率 220
圖表：2008年網(wǎng)購金額 220
圖表：2008年調(diào)研中國網(wǎng)上銀行用戶首次使用網(wǎng)銀的年份 221
圖表：2006-2008年個人網(wǎng)上銀行覆蓋用戶數(shù)變化趨勢 221
圖表：2009年1月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年2月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年3月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年4月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年5月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 223
圖表：2009年6月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年7月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年8月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年9月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年10月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年11月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 224
圖表：2009年12月我國互聯(lián)網(wǎng)用戶 225
圖表：易寶電話支付流程 229
圖表：MOTOpay支付流程 230
圖表：2009年1月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年2月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年3月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年4月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年5月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年6月我國固定電話用戶數(shù)量 238
圖表：2009年7月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年8月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年9月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年10月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年11月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年12月我國固定電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年我國電話用戶數(shù)量 239
圖表：2009年東部電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年北京電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年天津電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年河北電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年上海電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年上海江蘇電話用戶數(shù)量 240
圖表：2009年浙江電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年福建電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年山東電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年廣東電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年海南電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年中部電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年山西電話用戶數(shù)量 241
圖表：2009年吉林電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年黑龍江電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年安徽電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年江西電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年河南電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年湖北電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年湖南電話用戶數(shù)量 242
圖表：2009年西部電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年內(nèi)蒙古電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年廣西電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年重慶電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年四川電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年貴州電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年云南電話用戶數(shù)量 243
圖表：2009年西藏電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年陜西電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年甘肅電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年青海電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年寧夏電話用戶數(shù)量 244
圖表：2009年新疆電話用戶數(shù)量 244
圖表：2008Q4-2009Q4eBay網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)收入分析 282
圖表：第三方電子支付平臺支付流程 337
圖表：中國電子支付行業(yè)應(yīng)用分布 338
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