我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展的阻力

中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)同其它行業(yè)一樣，正在蓬勃發(fā)展。然而，事情都有兩面性，目前仍有許多因素阻礙其向更高層次飛躍，其中不乏這樣或那樣的原因。 

    1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高　 

    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高成為一些診療單位患流量少的一個(gè)原因。有的醫(yī)院特別是較出名醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高的令患者卻步。許多患者特別是農(nóng)村患者想到好醫(yī)院找個(gè)好醫(yī)生診治都要思量再三，躊躇于囊中羞澀。有的診療單位僅掛號(hào)費(fèi)一項(xiàng)就收到幾元、幾十元甚至更高，再加上診費(fèi)、檢查費(fèi)等，患者還未用藥就已花費(fèi)上百元。對(duì)于農(nóng)村貧困患者來說，住院系統(tǒng)治療就更不敢奢望了，床費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、檢查費(fèi)、輸液費(fèi)、查房費(fèi)等費(fèi)用不計(jì)其數(shù)，難怪許多患者選擇到收費(fèi)低但條件不佳的診療單位去呢！在此，診療單位是為患者服務(wù)的，如果用收費(fèi)門檻將患者拒之門外，就體現(xiàn)不出為患者服務(wù)的實(shí)效性。　 

    2、診療科室單一　 

    科室單一成為部分診療單位經(jīng)營不景氣的又一原因。有的醫(yī)院僅有一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)科室有患者光顧，其它科室或門庭冷落或形同虛設(shè)。然而，現(xiàn)在的診療單位大多是自負(fù)盈虧型，經(jīng)濟(jì)效益不好將直接影響員工工資，影響他們的工作熱情。長此以往，消極怠工的現(xiàn)象就會(huì)發(fā)生，為患者服務(wù)也將在診療單位走向破產(chǎn)的哀聲中化為泡影�！� 

    3、單純追求利潤　 

    有的診療單位將追求利潤作為經(jīng)營的唯一目標(biāo)，不作長遠(yuǎn)考慮，不顧患者感受，“熱情服務(wù)”這一概念早已拋在腦后。有的診療單位以獎(jiǎng)金為誘餌，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者開大方，多賺錢。結(jié)果，患者來了，滿載藥物而歸，包里雖然充實(shí)，兜里卻干凈了。還有的診療單位各科室相掛鉤，相互推薦患者，利潤雙贏，結(jié)果患者吃了啞巴虧，再也不敢登門，以致“生意”日漸冷清。　 

    4、診療設(shè)施陳舊　 

    診療單位基礎(chǔ)設(shè)施落后成為患者流失的重要原因。有的單位特別是國營單位，無額外的資金來源，以致無力改善基礎(chǔ)設(shè)施，更新設(shè)備，或有先進(jìn)設(shè)備卻無安裝空間。結(jié)果，患者頻頻發(fā)出質(zhì)疑，不相信是正規(guī)診療單位。聽說有的單位X線科室到了冬天不得不用電熱毯將顯影、定影設(shè)備包裹住，不然就難以攝片。另外，室溫太低導(dǎo)致患者感冒的情況也時(shí)有發(fā)生。目前，硬件不硬是一些單位存在的主要問題�！� 

    5、機(jī)構(gòu)臃腫問題　 

    單位機(jī)構(gòu)龐大是經(jīng)濟(jì)效益不佳的一個(gè)方面。表面看來很有氣勢，機(jī)構(gòu)健全，實(shí)則在些部門形同虛設(shè)，不出成績，人員閑置，吃閑飯的占一定比例。當(dāng)裁員之風(fēng)盛行時(shí)，機(jī)構(gòu)合并，人員縮減，等風(fēng)氣過后，一切又恢復(fù)原貌，甚至人員反增�！� 

    6、“南郭先生”存在　 

    有的診療單位“南郭先生”有之，出人不出力者有之。有的衛(wèi)生工作者技術(shù)不過硬，進(jìn)修深造卻無便利條件，而有個(gè)別診療單位已成為關(guān)系團(tuán)式的，只接收本院職工子女、親朋進(jìn)入，其它人即便學(xué)歷再高、實(shí)力再強(qiáng)也不被接收，不得重用。　 

    7、吃請(qǐng)之風(fēng)盛行　 

    吃請(qǐng)是一些單位資金消耗的主要方式，據(jù)說一般單位一年的招待費(fèi)就得成千上萬元。來了領(lǐng)導(dǎo)要請(qǐng)吃，來了同行也要請(qǐng)吃，來了下屬還要請(qǐng)吃，到了最后，連員工的基本工資都發(fā)不出來，何愁不怨聲載道、日漸蕭條呢！　 

    8、體制不夠健全　 

    如果我們留心能夠見到這樣的現(xiàn)象，有的單位過了上班時(shí)間還有職工成批涌入，還未等到下班，就有職工已經(jīng)離開。在工作中，有的職工態(tài)度冷淡，行為散漫，患者來診聽不到溫暖的語言。試想，哪位患者愿意到?jīng)]有熱情、毫無生機(jī)的診療單位去就診呢？對(duì)于弱勢群體而言，熱情服務(wù)真的很重要！　 

    9、宣傳力度不夠　 

    同樣是診療單位，為什么知名度不同呢？當(dāng)然，其中技術(shù)實(shí)力占絕大部分，但宣傳的力量也容忽視。然而，在現(xiàn)實(shí)中，不乏有的診療單位宣傳深度、廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚或連最基本的單位牌匾都不被病人所見，這樣下去，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)要想長足發(fā)展就有難度，更不用說更好的為患者服務(wù)了。

    2012-2016年中國醫(yī)療衛(wèi)生市場運(yùn)營動(dòng)態(tài)與投資趨勢研究報(bào)告