B2C、C2C電子商務(wù)模式分析
中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊:
內(nèi)容提要:之所以會(huì)出現(xiàn)C2C發(fā)展優(yōu)于B2C發(fā)展這種現(xiàn)狀,應(yīng)該與這樣幾個(gè)原因有關(guān):第一,居民收入的持續(xù)增長(zhǎng),增強(qiáng)了他們的消費(fèi)能力,從而擴(kuò)大了社會(huì)對(duì)零售商品的需求,強(qiáng)化了C2C模式的發(fā)展。第二,還是企業(yè)的問(wèn)題。第三,有關(guān)IT企業(yè)在建設(shè)B2C平臺(tái)的過(guò)程中,戰(zhàn)略定位不清、市場(chǎng)分析不足,導(dǎo)致建設(shè)方向出現(xiàn)了問(wèn)題,也影響了B2C的發(fā)展。
B2C和C2C作為電子商務(wù)的兩種主要模式,在電子商務(wù)領(lǐng)域分別承擔(dān)了不同的銷(xiāo)售目標(biāo),在B2C模式中,更多的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,這種交易筆數(shù)少,但是金額高;而在C2C模式中,由于更多的是完成產(chǎn)品向消費(fèi)者的最終轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)終端銷(xiāo)售,在這種模式中,交易單筆金額較少,交易筆數(shù)較多。這是B2C模式和C2C模式市場(chǎng)市場(chǎng)的基本寫(xiě)照。
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近些年來(lái),隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展,電子商務(wù)作為一個(gè)新興領(lǐng)域,無(wú)論是B2C還是C2C業(yè)務(wù),都獲得了巨大發(fā)展。
就B2C模式而言,從2004年的150億美元,經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展,到2010年達(dá)到3173億美元,6年間,實(shí)現(xiàn)了近20倍的增長(zhǎng)。但與此同時(shí),C2C業(yè)務(wù),從2004年的470億美元,一躍到39000億美元,增長(zhǎng)90余倍。這似乎表明C2C業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展更為良好。
之所以會(huì)出現(xiàn)C2C發(fā)展優(yōu)于B2C發(fā)展這種現(xiàn)狀,應(yīng)該與這樣幾個(gè)原因有關(guān):第一,居民收入的持續(xù)增長(zhǎng),增強(qiáng)了他們的消費(fèi)能力,從而擴(kuò)大了社會(huì)對(duì)零售商品的需求,強(qiáng)化了C2C模式的發(fā)展。這應(yīng)該是最根本的原因,設(shè)想:如果居民的可支配收入較少或者不夠,又怎么回答帶動(dòng)社會(huì)零售商品消費(fèi)呢?第二,以淘寶網(wǎng)為代表的C2C平臺(tái)的迅速崛起為C2C模式發(fā)展提供了一個(gè)廣闊平臺(tái)。作為國(guó)內(nèi)主要的電子商務(wù)平臺(tái),C2C業(yè)務(wù)一直是淘寶網(wǎng)重點(diǎn)打造的業(yè)務(wù),實(shí)踐也證明淘寶高層這一戰(zhàn)略決策是符合我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際的。合理的發(fā)展戰(zhàn)略,居民的巨大消費(fèi)需求,加之國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需等政策的支持,推動(dòng)了我國(guó)C2C模式的發(fā)展。另外B2C模式自身缺陷和有關(guān)企業(yè)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)也導(dǎo)致了發(fā)展速度相對(duì)較慢。
這主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)過(guò)于高期待,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特征、使用規(guī)律,盲目進(jìn)行電子商務(wù)建設(shè),結(jié)果功敗垂成,典型例子有聯(lián)想、海爾。
第二,還是企業(yè)的問(wèn)題。很多企業(yè)將電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)視為自己企業(yè)內(nèi)部的事務(wù),不能積極聯(lián)合有關(guān)電子商務(wù)平臺(tái),導(dǎo)致自己建設(shè)的平臺(tái)最終淪為僅具有信息發(fā)布功能的平臺(tái),制約B2C模式的發(fā)展。
第三,有關(guān)IT企業(yè)在建設(shè)B2C平臺(tái)的過(guò)程中,戰(zhàn)略定位不清、市場(chǎng)分析不足,導(dǎo)致建設(shè)方向出現(xiàn)了問(wèn)題,也影響了B2C的發(fā)展。
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