旅游電子商務(wù)企業(yè)市場競爭態(tài)勢分析

中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    內(nèi)容提要：在面臨眾多競爭對手的壓力下, 許多旅游網(wǎng)站也在掙扎生存。這就需要旅游電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)造自己的核心競爭力。應(yīng)從以下三個(gè)角度進(jìn)行旅游電子商務(wù)企業(yè)核心競爭力的打造。1 、自身網(wǎng)站的特色建設(shè)，2 、樹立自己的品牌，3 、提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，切實(shí)從顧客的需求出發(fā), 全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),極大力度滿足讓顧客,并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),才能在競爭日益激烈的今天脫穎而出。

    2012-2016年中國旅游電子商務(wù)市場供需預(yù)測與投資前景預(yù)測研究報(bào)告 

    新興的旅游電子商務(wù)市場發(fā)展勢頭迅猛,據(jù)統(tǒng)計(jì),在整個(gè)旅游網(wǎng)站市場上呈現(xiàn)攜程一家獨(dú)大、大量小型旅游網(wǎng)站企業(yè)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢, 但相對整個(gè)旅游市場而言,旅游網(wǎng)站所占據(jù)的整個(gè)份額不超過15%,旅游電子商務(wù)市場并沒有出現(xiàn)直接競爭的態(tài)勢, 而是體現(xiàn)為共同蠶食傳統(tǒng)旅游企業(yè)市場的趨勢, 中國的旅游電子商務(wù)市場依然是藍(lán)海一片。 

    但是旅游電子商務(wù)市場也有潛在的競爭對手。一是旅游電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭,目前存在旅游電子商務(wù)企業(yè)的并購、兼并、重組,如攜程為擴(kuò)大其業(yè)務(wù)收購了北京的運(yùn)通公司; 二是旅游電子商務(wù)企業(yè)面臨著與傳統(tǒng)旅游企業(yè)的競爭。由于旅游電子商務(wù)在我國發(fā)展起步較晚,傳統(tǒng)旅游企業(yè)仍占據(jù)著相當(dāng)比重的市場份額, 同時(shí)旅客在決策出游時(shí)偏向于傳統(tǒng)旅游企業(yè)。所以旅游電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展受到傳統(tǒng)旅游企業(yè)的制約。 
    
    在面臨眾多競爭對手的壓力下, 許多旅游網(wǎng)站也在掙扎生存。這就需要旅游電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)造自己的核心競爭力。應(yīng)從以下三個(gè)角度進(jìn)行旅游電子商務(wù)企業(yè)核心競爭力的打造。 

    1 、自身網(wǎng)站的特色建設(shè) 

    旅游電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)除了為旅客提供有效用性的信息外, 還必須對自己的網(wǎng)站主頁、信息資源、電子商務(wù)、交易平臺、技術(shù)支持、增值服務(wù)等嚴(yán)格把關(guān), 使網(wǎng)站內(nèi)容具有多樣性、動態(tài)性、完整性和準(zhǔn)確性,給出了大量的旅游信息和商業(yè)報(bào)價(jià),尤其是給出了各產(chǎn)品明確價(jià)格、優(yōu)惠, 在產(chǎn)品性能、價(jià)格、技術(shù)支持水平、售后服務(wù)等方面有詳盡的信息。應(yīng)為顧客提供一個(gè)多方位、多選擇的網(wǎng)站視覺、聽覺效果。 

    2 、樹立自己的品牌 

    從顧客需求出發(fā), 通過一系列的營銷手段樹立自己的企業(yè)品牌。 

    3 、提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù) 

    切實(shí)從顧客的需求出發(fā), 全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),極大力度滿足讓顧客,并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),才能在競爭日益激烈的今天脫穎而出。