2007年中國(guó)ATM市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告
由于自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)在銀行卡業(yè)務(wù)中特殊的作用,其發(fā)展?fàn)顩r直接影響到銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。鑒于此,從2006年開始,本報(bào)編輯部每年發(fā)表上年度ATM的發(fā)展報(bào)告,至今已發(fā)表三次。從今天發(fā)表的2007年度ATM發(fā)展報(bào)告可以看出,過去的一年,我國(guó)ATM發(fā)展健康,它與銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系。這個(gè)報(bào)告還對(duì)2008年ATM的發(fā)展作出預(yù)測(cè)。我們希望,這些對(duì)于銀行卡業(yè)界人士能夠有所幫助。
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2007年,我國(guó)ATM市場(chǎng)發(fā)展迅速,各家銀行為了給2008年奧運(yùn)會(huì)提供更好的金融服務(wù),持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛增加了ATM的采購(gòu)數(shù)量。到2007年底,我國(guó)ATM保有量迅速上升到約13.8萬(wàn)臺(tái),其中銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)ATM約12.3萬(wàn)臺(tái)。
目前,我國(guó)ATM市場(chǎng)規(guī)模全球排名第四,僅次于美國(guó)、日本、巴西。如果我國(guó)ATM繼續(xù)保持這樣的增長(zhǎng)速度,預(yù)計(jì)到2011年,我國(guó)ATM市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)突破20萬(wàn)臺(tái)。
銷售市場(chǎng) 色彩繽紛
2007年ATM市場(chǎng)可謂色彩繽紛。主要表現(xiàn)在:存取款一體機(jī)成ATM發(fā)展主流;國(guó)有商業(yè)銀行在市場(chǎng)份額方面依然稱雄;作為銷售主體,中外供應(yīng)商“涇渭分明”;市場(chǎng)占有率發(fā)生較大的變化。
存取款一體機(jī)成發(fā)展主流
目前,中國(guó)市場(chǎng)上的ATM設(shè)備主要可以分為自動(dòng)取款機(jī)、存取款一體機(jī),以及其他現(xiàn)金自助設(shè)備。
2007年以前,在中國(guó)ATM市場(chǎng)上,自動(dòng)取款機(jī)占據(jù)絕大多數(shù),存取款一體機(jī)只占很小的比例。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)金的使用量有增無(wú)減,人們不滿足于僅僅只能從ATM上取錢,很多時(shí)候還希望能方便的進(jìn)行現(xiàn)金存款。特別是近年來(lái)信用卡使用量的快速增長(zhǎng),很多信用卡持卡人都希望能夠方便的通過ATM進(jìn)行還款,這就需要銀行布放更多的現(xiàn)金存取款一體機(jī)。
2007年度,在約33800臺(tái)的總購(gòu)買量中,自動(dòng)取款機(jī)所占的市場(chǎng)份額為63.10%,與2006年相比下降24.9%,現(xiàn)金存取款一體機(jī)所占市場(chǎng)份額則由2006年的10%上升到35.90%。
六家銀行占有八成市場(chǎng)
在中國(guó)ATM銷售市場(chǎng)上,中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行等六家大主要銀行由于網(wǎng)點(diǎn)多、客戶群大、資金雄厚,擁有大部分的ATM市場(chǎng)份額,約占中國(guó)ATM市場(chǎng)總量的85%左右。
根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的資料顯示,中國(guó)工商銀行在中國(guó)ATM市場(chǎng)上擁有的ATM數(shù)量最多,占24%左右;然后依次是中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、交通銀行等。在2007年度,采購(gòu)ATM數(shù)量最多的是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,有8000多臺(tái);其次是中國(guó)建設(shè)銀行約7000臺(tái),然后是中國(guó)工商銀行約5000臺(tái)、中國(guó)銀行約4000余臺(tái)等。
外商產(chǎn)品依然稱雄
從ATM供應(yīng)商的分布情況來(lái)看,當(dāng)前中國(guó)ATM市場(chǎng)可分為進(jìn)口品牌與國(guó)產(chǎn)品牌兩大陣營(yíng)。國(guó)外ATM供應(yīng)商主要有:NCR(美國(guó))、Diebold(美國(guó))、Wincor Nixdorf(德國(guó))、Hitachi(日本)、Fujitsu(日本)、Hyosung(韓國(guó))等,其中NCR、Diebold、Wincor Nixdorf在中國(guó)市場(chǎng)上占有較大的份額。同時(shí),在全球ATM市場(chǎng)上,前三位也分別被這三家所占據(jù)。
國(guó)內(nèi)ATM供應(yīng)商主要有:廣電運(yùn)通、東方通信、廣州御銀、深圳興達(dá)通、神州數(shù)碼、深圳辰通等。其中,廣電運(yùn)通擁有中國(guó)ATM廠商中最多的市場(chǎng)份額;廣州御銀則以ATM營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)為主,在營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)上占有較大的份額;廣電運(yùn)通和廣州御銀都于2007年在深交所上市。東方通信則以貼牌生產(chǎn)Wincor Nixdorf的ATM為主,自有品牌所占份額較;其他幾家國(guó)內(nèi)ATM廠商所占的市場(chǎng)份額則普遍很小。
銷售占有率發(fā)生變化
2007年ATM主要廠商的市場(chǎng)占有率發(fā)生了新的變化。根據(jù)2007年中國(guó)各大商業(yè)銀行的ATM安裝量數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)出2007年中國(guó)ATM市場(chǎng)銷售占有率情況(見圖表)。
2007年度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,NCR的市場(chǎng)銷售占有率明顯下降,Diebold上升至第一位,廣電運(yùn)通上升至第二位,Wincor-Nixdorf上升至第三位,Hitachi上升至第四位。
2007年,Diebold、廣電運(yùn)通、Wincor Nixdorf、Hitachi和NCR五家公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)所占份額合計(jì)超過80%。其中,Diebold市場(chǎng)份額最大,在中國(guó)市場(chǎng)約占25.74%左右;廣電運(yùn)通國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額為21%,已上升至第二位。Diebold一舉超過NCR,占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)第一的位置;而國(guó)產(chǎn)ATM廠商廣電運(yùn)通則逐年上升,2007年已經(jīng)位居第二位,顯示出在中國(guó)ATM市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)廠商的實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),國(guó)產(chǎn)化格局的趨勢(shì)日益明顯。
發(fā)展趨勢(shì) 前景可觀
關(guān)于今年的發(fā)展趨勢(shì),從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)格局分析來(lái)看,可以說(shuō)總體向好,前景可觀。
在市場(chǎng)環(huán)境方面,2008年我國(guó)銀行業(yè)行業(yè)背景向好,新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)凸顯,銀行業(yè)景氣度仍將維持高位。同時(shí),中間業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)成為銀行業(yè)新的利潤(rùn)引擎,這對(duì)推動(dòng)自助銀行的發(fā)展有著極為重要的作用,面對(duì)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境,銀行要求全面提高服務(wù)水平、提升形象、節(jié)省人員費(fèi)用開支,客戶期望更加全面周到的自助服務(wù),這些都成為我國(guó)ATM行業(yè)發(fā)展的有力助推器。
據(jù)德邦證券研究所分析,各上市銀行2008年與2007年相比,中間業(yè)務(wù)收入占比都將有所增長(zhǎng)。
從ATM行業(yè)本身的發(fā)展來(lái)看,2008年ATM市場(chǎng)將更加細(xì)化,ATM功能進(jìn)一步擴(kuò)大。ATM除了擁有存取款、查詢、轉(zhuǎn)賬等傳統(tǒng)功能以外,還可以提供其他更多的服務(wù)功能,例如:代繳費(fèi)、打印發(fā)票、充值等,此外,ATM上還能夠播放預(yù)先嵌入的銀行或企業(yè)形象宣傳片,以及各種其他介紹片。更值得注意的是,我國(guó)ATM新型增值服務(wù)正在興起,許多像便利店、電信、石油、航空等非金融領(lǐng)域也會(huì)利用ATM的這些功能,在為客戶帶來(lái)便利的同時(shí),提高企業(yè)的利潤(rùn)收入。目前國(guó)外銀行已有專業(yè)化的第三方金融服務(wù)公司承包銀行的ATM業(yè)務(wù),而銀行則開始更注重核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。隨著自助服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,ATM的功能會(huì)越來(lái)越多樣化,ATM也不再是僅僅靠收手續(xù)費(fèi)賺錢的平臺(tái)。
在市場(chǎng)規(guī)模方面,從國(guó)外發(fā)達(dá)ATM市場(chǎng)的發(fā)展歷程看,ATM的發(fā)展過程大致經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期:導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期和成熟期。ATM市場(chǎng)在經(jīng)歷高速發(fā)展后,ATM數(shù)量的增長(zhǎng)將趨于緩慢,甚至出現(xiàn)下降。我國(guó)ATM市場(chǎng)已處在由成長(zhǎng)期向成熟期的過渡階段。
有預(yù)測(cè)顯示,2006-2011全球ATM增長(zhǎng)量排名前六位的國(guó)家依次為:中國(guó)、俄羅斯、巴西、印度、烏克蘭、泰國(guó),其中中國(guó)增長(zhǎng)總量排名全球第一。
在市場(chǎng)格局方面,未來(lái)一段時(shí)間,我國(guó)ATM市場(chǎng)雖仍將以銀行為主要投資主體,但隨著ATM收費(fèi)體系的建立與完善、投資ATM主體多元化、第三方專業(yè)化服務(wù)商的日益壯大,我國(guó)ATM市場(chǎng)上將涌現(xiàn)出大量非銀行ATM出機(jī)機(jī)構(gòu)。這些非銀行出機(jī)機(jī)構(gòu)可以是專門經(jīng)營(yíng)ATM機(jī)具的廠商,也可以是零售業(yè)中的各種商業(yè)企業(yè),如超市、便利店、購(gòu)物商場(chǎng)等自主投資ATM設(shè)備,它們布放ATM一方面會(huì)有一定的投資收益,另一方面為持卡人提供便利可以吸引顧客,直接促進(jìn)商店銷售額提升。
另外,在2007年中國(guó)的ATM市場(chǎng)上,ATM廠商前五名ATM廠商Diebold、廣電運(yùn)通、Wincor-Nixdorf、Hitachi、NCR中,只有位居第二位的廣電運(yùn)通是國(guó)產(chǎn)ATM廠商,其余四家皆為外國(guó)ATM廠商。由此可見,中國(guó)的ATM市場(chǎng)仍是外國(guó)品牌占據(jù)主導(dǎo)地位。
但是,隨著國(guó)家政策大力提倡自主創(chuàng)新,鼓勵(lì)銀行優(yōu)先購(gòu)買國(guó)內(nèi)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)裝備和產(chǎn)品,完善相關(guān)金融政策,引導(dǎo)各類金融機(jī)構(gòu)支持自主創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化,國(guó)產(chǎn)ATM品牌有望獲得更好的發(fā)展。同時(shí),由于國(guó)產(chǎn)ATM品牌具有外國(guó)品牌所不具備的本土化優(yōu)勢(shì),在未來(lái)中國(guó)ATM市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,可以預(yù)見:國(guó)產(chǎn)ATM廠商的增長(zhǎng)速度將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外國(guó)廠商
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的深入和我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,金融日益廣泛地影響著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,ATM也將會(huì)隨之成為現(xiàn)代人們生活中不可缺少的一部分,中國(guó)ATM市場(chǎng)的前景相當(dāng)可觀,ATM設(shè)備國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)也將日益明顯。
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