2013年我國(guó)ERP實(shí)施服務(wù)概述
中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊:
ERP實(shí)施服務(wù)是在企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)過程中,由專業(yè)的咨詢顧問和企業(yè)項(xiàng)目人員協(xié)同運(yùn)作,按照企業(yè)的實(shí)際需求,提供的專業(yè)化和個(gè)性化服務(wù)。ERP實(shí)施服務(wù)屬于IT咨詢的范疇,是連通標(biāo)準(zhǔn)化ERP產(chǎn)品與企業(yè)ERP需求之間的橋梁。在ERP實(shí)施過程中,ERP實(shí)施顧問首先要對(duì)客戶的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化分析,其次要在此基礎(chǔ)之上結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),并提出一個(gè)切實(shí)可行,同時(shí)又能適應(yīng)一定發(fā)展需要的新流程。最后把這樣一個(gè)流程在ERP軟件提供的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程之上定義出符合企業(yè)特點(diǎn)的應(yīng)用的插件、參數(shù)設(shè)置和開關(guān)等等。這時(shí)也可以充分利用ERP所提供的可視化的流程設(shè)計(jì)的工具,方便、有效、快捷地設(shè)計(jì)企業(yè)的流程。ERP實(shí)施的最終交付成果就是設(shè)計(jì)出符合企業(yè)特點(diǎn)的先進(jìn)管理模式與人機(jī)合一的流程。所以,從根本上來說,ERP軟件的實(shí)施,不僅僅是IT純技術(shù)的工作,更是一項(xiàng)管理改造的過程。對(duì)較復(fù)雜的ERP項(xiàng)目而言,實(shí)施周期一般在一年以上。
軟件業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是服務(wù)化、高端化,產(chǎn)品逐漸為服務(wù)取代,而服務(wù)中的低端外包、低端系統(tǒng)集成逐漸為高端外包、解決方案和咨詢?nèi)〈=?jīng)濟(jì)周期和IT投資周期都不能從根本上改變這一趨勢(shì)。因此,ERP實(shí)施服務(wù)在ERP軟件應(yīng)用中占據(jù)著越來越重要的地位。2007-2009年,全球ERP實(shí)施服務(wù)占ERP整體市場(chǎng)的比例不斷提升,2009年達(dá)到了57.5%。
內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)軟件外包市場(chǎng)全景調(diào)查及未來發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》
2007-2009年全球ERP實(shí)施服務(wù)占ERP市場(chǎng)總體份額變化圖
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